Z czym wiąże się praca na recepcji i czy jest ona dla osób z niepełnosprawnościami?
Czy szukasz pracy, która pozwoli Ci bezpośredni kontakt z ludźmi, rozwijanie umiejętności organizacyjnych i możliwość pracy w różnych środowiskach? Praca na recepcji może być idealnym rozwiązaniem dla Ciebie. Niezależnie od tego, czy jesteś osobą niepełnosprawną, czy nie, wiele firm i organizacji szuka kompetentnych, przyjaznych i profesjonalnych recepcjonistów do swoich zespołów.
Z tego artykułu dowiesz się, czym jest praca na recepcji, jakie są wymagania i obowiązki recepcjonisty, gdzie najłatwiej znaleźć pracę w zawodzie osobom z orzeczeniem i ile można w niej zarobić.
Praca na recepcji może być nie tylko źródłem dochodu dla osoby niepełnosprawnej, ale także sposobem na zdobycie cennego doświadczenia zawodowego, rozwijanie umiejętności interpersonalnych i zdobycie niezależności.
Co warto wiedzieć o pracy na recepcji?
Praca na recepcji to wiele więcej niż tylko obsługa klientów i odbieranie telefonów. To stanowisko wymaga pełnienia wielu różnych ról:
- od koordynatora,
- przez doradcę,
- po ambasadora marki.
Jako recepcjonista, będziesz pierwszą osobą, z którą klienci będą mieli kontakt, kiedy wejdą do budynku. Dlatego rola pracownika recepcji jest bardzo istotna dla utrzymania pozytywnego wizerunku firmy.
Praca na recepcji to także doskonała okazja do zdobycia cennego doświadczenia zawodowego i rozwijania umiejętności, które mogą okazać się przydatne w przyszłości także osobom niepełnosprawnym. Dzięki niej poznasz wielu interesujących ludzi i zdobędziesz doświadczenia.
Masz orzeczenie i chcesz pracować, jako recepcjonista? Aplikuj na stanowisko recepcjonista w hotelu
Jakie są wymagania w pracy na recepcji?
- Praca na recepcji wymaga przede wszystkim dobrej organizacji i umiejętności komunikacyjnych. Musisz być w stanie szybko i efektywnie zarządzać różnymi zadaniami, takimi jak: obsługa klientów, odbieranie telefonów, zarządzanie rezerwacjami czy organizowanie spotkań.
- To stanowisko wymaga również zdolności do radzenia sobie z presją czasu i umiejętności rozwiązywania problemów na bieżąco.
- Znajomość języków obcych, zwłaszcza angielskiego, jest często kluczowym wymogiem dla pracy na recepcji, zwłaszcza w hotelach czy w międzynarodowych korporacjach. W niektórych firmach i branżach znajomość języka jest niezbędna. Co więcej, im lepiej władasz językami obcymi, tym wyższego wynagrodzenia możesz oczekiwać.
Praca na recepcji obowiązki
Obowiązki na stanowisku recepcjonisty różnią się w zależności od miejsca pracy, ale zazwyczaj obejmują:
- obsługę klientów.
- organizowanie spotkań.
- zarządzanie rezerwacjami.
- odbieranie i przekierowywanie telefonów.
- utrzymanie czystości i porządku na recepcji.
- czasem także obsługę poczty i korespondencji.
Ile można zarobić pracując na recepcji?
Wynagrodzenie na stanowisku recepcjonisty może różnić się w zależności od wielu czynników, takich jak lokalizacja, wielkość firmy, branża, a także doświadczenie, kwalifikacje i umiejętności oraz zakres obowiązków.
W Polsce aktualnie w pracy recepcjonisty średnio zarobisz od 5200 zł do 6400 zł brutto na miesiąc [wynagrodzenia.pl]. Mediana płac na tym stanowisku wynosi 5 660 PLN brutto. 25% pracowników może liczyć na wyższe zarobki, ale 25% zarabia też mniej.
Oprócz wynagrodzenia zyskasz często dodatkowe korzyści, takie jak:
- prywatna opieka zdrowotna.
- karta sportowa.
- elastyczne godziny pracy.
Dla osób niepełnosprawnych firmy oferują również dodatkowe pozapłacowe wsparcie i dostosowania, które mogą pomóc w pełni wykorzystać potencjał pracownika na stanowisku recepcjonisty.
Gdzie najłatwiej znaleźć pracę na recepcji?
Praca na recepcji jest dostępna w wielu różnych branżach. Możesz pracować:
- na recepcji w biurowcu, gdzie będziesz obsługiwać pracowników firmy i ich gości.
- na recepcji w przychodni lekarskiej, gdzie będziesz pomagać pacjentom w umawianiu wizyt i zarządzaniu ich dokumentacją medyczną.
- w siedzibach dużych firm, gdzie recepcjonista jest często pierwszą osobą, z którą spotykają się klienci i goście,
- hotelach, gdzie recepcjonista obsługuje gości hotelowych, zarządza rezerwacjami i pomaga w rozwiązywaniu problemów.
Popularni pracodawcy dla pracowników recepcji
Wielu popularnych pracodawców szuka doświadczonych recepcjonistów. Do najbardziej znanych należą:
- Lux Med i Medicover – sieci klinik i szpitali, gdzie recepcjonista jest kluczową osobą w kontakcie z pacjentami.
- Inne popularne miejsca to hotele, takie jak Hilton i Marriott, gdzie recepcjonista ma kluczową rolę w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta.
Popularne miejsca zatrudnienia i lokalizacje
Miejscowości, w których można znaleźć pracę na recepcji, także w przypadku osób z orzeczeniem, rozsiane są po całej Polsce. Recepcjonista może być zatrudniony zarówno w ogromnych aglomeracjach, jak i małych miejscowościach, ogromnych obiektach i małych pensjonatach, czy gabinetach.
1. Dużo ofert pracy na recepcji można znaleźć w dużych miastach, takich jak:
- Warszawa,
- Kraków,
- Wrocław.
W tych miastach znajduje się wiele dużych firm, hoteli i klinik, które regularnie szukają recepcjonistów.
2. Jeśli preferujesz pracę bliżej natury, wiele ofert pracy na recepcji można znaleźć nad morzem, gdzie liczne kurorty i hotele szukają recepcjonistów. Na przykład:
- we Władysławowie,
- Sopocie,
- czy Międzyzdrojach.
3. Podobnie, w górach wiele hoteli i pensjonatów oferuje pracę na recepcji, w znanych miejscowościach takich jak:
- Zakopane,
- Szklarska Poręba,
- czy Karpacz.
4. Na Mazurach możesz znaleźć pracę na recepcji w hotelach i ośrodkach wypoczynkowych, w takich miejscowościach jak:
- Giżycko,
- Mikołajki,
- czy Mrągowo.
Czy praca na recepcji jest dostępna dla niepełnosprawnych?
Tak. Praca na recepcji jest dostępna dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności. Jako pracownik recepcji odnajdziesz się, gdy:
- masz niepełnosprawność ruchową,
- masz zaburzenia słuchu i mowy,
- jesteś niewidomy lub niedowidzący,
- wysoko funkcjonujesz, mimo autyzmu lub masz lekkie zaburzenia psychiczne w fazie remisji,
- masz epilepsję,
- masz schorzenia układu krążenia i pokarmowego.
Wiele miejsc pracy na recepcji jest dostosowanych do ich potrzeb, a pracodawcy często oferują elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej.
Jak osoba niepełnosprawna może znaleźć pracę na recepcji?
Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną i szukasz pracy na recepcji, istnieje wiele sposobów, aby znaleźć odpowiednie zatrudnienie.
Możesz aktywnie szukać pracy, przygotowując dobre CV i wysyłając je do potencjalnych pracodawców. Inną drogą jest skorzystanie z pomocy agencji pośrednictwa pracy dla osób niepełnosprawnych lub wyszukanie przedstawiciela pracodawcy na LinkedIn.
Gdy biernie poszukujesz pracy, przeglądaj ogłoszenia o pracy na stronach internetowych firm i na portalach z ogłoszeniami o pracę, np. OLX.
Jak zdobyć pracę na recepcji od zaraz z agencją pracy?
Gdy odkryłeś że praca da recepcji jest dla Ciebie skorzystaj z pośrednictwa agencji pracy. Agencji posiadają wiele ofert “od zaraz”. Wyszukaj popularnych pośredników dla wszystkich chętnych kandydatów do pracy, np. Randstad, Addeco, Work Service.
Jednak gdy uznasz, że wolisz pośrednictwo agencji, które na specyfikę osób niepełnosprawnych i ich problemy zwróć się, np. do My Wspieramy, BPO, Fundacji Aktywizacja i podobnych firm.
Czy jesteś gotowy do pracy na recepcji?
Mamy nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci niezbędnych informacji i zainspirował Cię do podjęcia pierwszego kroku. Odważ się i aplikuj na oferty pracy dla recepcjonistów. Pamiętaj, że niepełnosprawność nie jest barierą, by wykonywać ten zawód.
FAQ
Czy możliwa jest praca na recepcji bez doświadczenia?
Tak. Firmy oferują szkolenia dla nowych pracowników, więc brak doświadczenia nie musi być przeszkodą.
Czy mogę pracować na recepcji bez znajomości języka obcego?
Nie. Znajomość języka obcego jest często wymagana, zwłaszcza w hotelach czy międzynarodowych korporacjach. Jednak są też miejsca, gdzie znajomość języka obcego nie jest konieczna.
Czy praca na recepcji jest dostępna na część etatu?
Tak. Wiele firm oferuje pracę na recepcji na część etatu, co może być korzystne dla osób niepełnosprawnych, które nie mogą pracować na pełen etat.
Czy praca na recepcji jest dostępna dla osób niepełnosprawnych z ograniczeniami ruchowymi?
Wiele miejsc pracy na recepcji jest dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych z ograniczeniami ruchowymi. Pracodawcy często dostosowują miejsce pracy do potrzeb pracownika, np. poprzez instalację podjazdów, wind czy innych specjalistycznych rozwiązań.
Czy praca na recepcji jest dostępna dla osób niepełnosprawnych z ograniczeniami słuchu?
Firmy zatrudniają osoby niepełnosprawne z ograniczeniami słuchu na stanowiskach recepcjonistów. Pracodawcy często dostosowują miejsce pracy, np.: poprzez instalację specjalistycznego sprzętu, takiego jak pętle indukcyjne czy inne systemy wspomagające słuch.
Czy praca na recepcji jest dostępna dla osób niepełnosprawnych z ograniczeniami wzroku?
Osoby niepełnosprawne z ograniczeniami wzroku pracują na stanowiskach recepcjonistów. Pracę ułatwia im instalacja specjalistycznego oprogramowania, powiększalników i czytników ekranowych.
Czy praca na recepcji jest dostępna dla osób niepełnosprawnych z ograniczeniami mowy?
To zależy od specyfiki stanowiska. Niektóre stanowiska na recepcji mogą wymagać częstego kontaktu z klientami i rozmów telefonicznych, co może być trudne dla osób z ograniczeniami mowy. Jednak wiele firm zatrudnia osoby niepełnosprawne na stanowiskach, które nie wymagają intensywnej komunikacji werbalnej.
Źródła
- Działalność recepcji. REA. Podręcznik, https://wsip.pl/upload/2014/09/165708_e-preprint_T11_dzial_recepcji_3_2.pdf?srsltid=AfmBOooBVbGrmCSxD5Yqmk7EYqf-Rw5Vo5KRFgCx09425MV-EPj4v0OW
- Rozdział 2. Rola i zadania recepcji, https://ksiegarnia.difin.pl/upl/fragment-organizacja-wspolczesnej-recepcji-hotelowej1.pdf
- Recepcjonista, Recepcjonistka – Biuro Karier WSIiZ, https://biurokarier.wsiz.pl/wp-content/uploads/2021/10/Recepcjonista.pdf
- Recepcjonista hotelowy – informacja o zawodzie, https://psz.praca.gov.pl/rynek-pracy/bazy-danych/infodoradca?p_p_id=occupationPlusportlet_WAR_nnkportlet&p_p_lifecycle=2&p_p_state=exclusive&p_p_mode=view&p_p_resource_id=downloadPdf&p_p_cacheability=cacheLevelPage&_occupationPlusportlet_WAR_nnkportlet_targetExtension=pdf&_occupationPlusportlet_WAR_nnkportlet_id=2020
- Ile zarabia pracownik recepcji?, https://wynagrodzenia.pl/moja-placa/ile-zarabia-pracownik-recepcji













