SOW PFRON - jak działa platforma dla niepełnosprawnych

System SOW PFRON to nowoczesna platforma internetowa dla niepełnosprawnych oraz osób i instytucji z nimi związanych. Przeznaczona jest, do tego, abyś mógł załatwić wszelkie sprawy dotyczące integracji zawodowej i społecznej oraz dofinansowań drogą elektroniczną.

Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych ułatwił wnioskowanie do programów osobom z niepełnosprawnością i wszystkim podmiotom działającym na ich rzecz. Na plalatformie SOW załatfisz swoje potrzeby drogą zdalną.

Odkryj tajniki poruszania się po systemie SOW i jego zadania. Tu znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania i wątpliwości. Dowiesz się:

czym jest SOW PFRON.
komu jest on dedykowany.
jak ułatwia załatwianie wniosków, które składasz tą drogą.
jakie sprawy załatwisz dzięki tej technologii.
jak krok po kroku logować się do systemu, by złożyć wniosek.

Czym jest system SOW PFRON?

Pełna nazwa systemu SOW PFRON to System Obsługi Wsparcia Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. To platforma internetowa działająca w oparciu o nowoczesne technologie. Dzięki niej masz dostępność do e-usług w Funduszu. Aby złożyć wniosek, nie musisz wychodzić z domu. Ten fakt jest szczególnie ważny dla osób z niepełnosprawnością i ich opiekunów, ale też nie mniej ważny dla przedsiębiorców i instytucji.

Platforma służy nie tylko do wnioskowania o pomoc. Ten rozbudowany system — SOW PFRON — zapewnia dotarcie z informacjami o możliwej pomocy PFRON do osób zainteresowanych przez różne kanały:

Portal Informacyjny, który stanowi podstawowe źródło wiedzy o programach PFRON.
Infolinię, która oferuje między innymi wsparcie techniczne.
Kreator, który dzięki podpowiedziom przeprowadza beneficjenta do odpowiedniej formy wsparcia.

Dla kogo jest System Obsługi Wsparcia PFRON?

System obsługi wsparcia PFRON dedykowany jest w szczególności dla osób niepełnosprawnych i ich opiekunów oraz wszelkich podmiotów realizujących zadania na ich rzecz. Skorzystasz więc z niego, jeśli jesteś:

osobą z niepełnosprawnością.
opiekunem osoby niepełnosprawnej.
przedsiębiorcą.
przedstawicielem organizacji pozarządowych.
pracownikiem samorządu terytorialnego.

Jeśli kiedykolwiek wnioskowałeś o pomoc z Funduszu, wiesz, że w procesie wsparcia niepełnosprawnych bierze udział 3 strony. Dlatego PFRON dbając o czytelność i uproszczenie korzystania z platformy przez poszczególnych uczestników podzielił system SOW na 3 odrębne moduły:

moduł wnioskodawcy – dla osób niepełnosprawnych i podmiotów działających na ich rzecz.
moduł realizatora – dla pracowników jednostek samorządów terytorialnych.
moduł PFRON – dla pracowników Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.

Jak korzystać z SOW PFRON?

Poznaj instrukcję krok po kroku, jak dokonać rejestracji i uzyskać dostęp do swojego konta. Wykonaj działania w podanej niżej kolejności:

Otwórz dostępną przeglądarkę internetową i wpisz adres: https://sow.pfron.org.pl
W tym przypadku niepotrzebne jest Ci żadne dodatkowe oprogramowanie.
Jeżeli to Twoja pierwsza wizyta w systemie potrzebujesz zarejestrować się i założyć konto. W tym celu powinieneś podać: swój adres e-mail, hasło, uzupełnić dane osobowe i potwierdzić rejestrację klikając w link aktywacyjny.
By w pełni korzystać z konta, musisz dokonać potwierdzenia przez uwierzytelnienie Profilem Zaufanym lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
Przy kolejnej wizycie w systemie zalogujesz się adresem e-mail i podanym wcześniej hasłem.
Warto, abyś od razu uzupełnił wszystkie dane w „edycji konta” i zachował je. Informacje te będą i wtedy automatycznie uzupełniane, podczas gdy będziesz wypełniał konkretne wnioski.

Korzystanie z platformy Systemu Obsługi Wsparcia przez osoby niepełnosprawne wiąże się z ogromnym ułatwieniem załatwiania wszelkich spraw związanych z dofinansowaniami PFRON. Dzięki SOW możesz składać wnioski w ramach wielu programów pomocy bez wychodzenia z domu.

Jak składać wnioski w systemie SOW?

Gdy masz już konto w systemie sprawnie możesz wnioskować o pomoc.

Złożysz wniosek przez naciśnięcie przycisku„Nowy wniosek”.
W pierwszym oknie wybierz i zaznacz województwo i powiat, w którym mieszkasz.
Nastąpi wtedy przełączenie na elektroniczny wniosek, który powinieneś uzupełnić, zatwierdzając poszczególne dane, gdy będziesz przechodził przez kolejne etapy.
Po dodaniu odpowiednich załączników w formie zdjęć, skanów lub plików PDF wniosek powinieneś podpisać profilem zaufanym, lub podpisem elektronicznym.
Jeżeli nie masz dostępu do tego rodzaju podpisów, wydrukuj swój wniosek i złóż go w wersji papierowej do odpowiedniej instytucji. Po dostarczeniu dokumentów to pracownik urzędu dokona w Twoim imieniu autoryzacji wniosku.

W razie trudności w każdej chwili możesz skorzystać z podpowiedzi elektronicznego asystenta – Kreatora, który ma za zadanie wspierać Cię w procesie składania wniosków. Podpowie Ci on:

rodzaj wsparcia,
kryteria, które obowiązują Cię jako wnioskodawcę w danym programie,
kwoty dofinansowania, o które możesz się ubiegać,
rodzaje załączników, które powinieneś dołączyć,
obowiązujące Cię terminy składania wniosków w obrębie poszczególnych programów.

Jeżeli mimo wszystko będziesz miał problemy albo jakieś pytania Fundusz dał Ci możliwość kontaktu w sprawach związanych z Systemem Obsługi Wsparcia. W ramach platformy SOW PFRON uruchomił bezpłatną infolinię pod numerem telefonu: 800 889 777. Możesz skorzystać z pomocy konsultantów w dni robocze w godzinach 9:00 do 17:00.

Jak wygląda procedura składania i obsługi wniosku SOW?

Dostęp do SOW PFRON jest bezpłatny. W systemie SOW możesz monitorować swoje wszystkie sprawy na każdym etapie ich trwania. Wgląd w przebieg procedury dotyczy zarówno osób indywidualnych, jak i instytucji. Jak to wygląda w praktyce? Będziesz uczestniczył i śledził przebieg procedury:

od pozyskania informacji o programie.
przez wypełnianie wniosku.
podpisanie i złożenie wniosku.
dokonywanie dodatkowych wyjaśnień i uzupełnień.
po zapoznawanie się ze wzorem umowy.
podpisanie umowy.
i rozliczanie przyznanego dofinansowania.

W zależności od zadania lub programu PFRON, w którym zamierzasz wziąć udział, powinieneś zawsze złożyć „Nowy wniosek” dotyczący konkretnego przedmiotu lub programu.

Z jakich programów można skorzystać składając wniosek on-line przez SOW PFRON?

Informacje o programach realizowanych przez Fundusz Osób Niepełnosprawnych możesz zaczerpnąć z platformy SOW, stron PFRON lub z Internetu, czy instytucji publicznych. W 2026 roku wniosek o dofinansowanie drogą on-line przez platformę SOW PFRON złożysz w ramach programów, m.in.:

program wypożyczalnia.
program samochodowy SAM.
moduł turnusy rehabilitacyjne.
moduł zaopatrzenie w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze.
moduł likwidacja barier architektonicznych.
moduł likwidacja barier technicznych.
moduł likwidacja barier w komunikowaniu się.
moduł zaopatrzenie w sprzęt rehabilitacyjny.
moduł usługi tłumacza migowego lub tłumacza przewodnika.
program Aktywny Samorząd moduł II – edukacja.
program Aktywny Samorząd moduł I – likwidacja bariery transportowej (dofinansowanie na zakup i montaż oprzyrządowania samochodów oraz prawa jazdy), likwidacja barier w dostępie do uczestnictwa w społeczeństwie informacyjnym (dofinansowanie komputera sprzętu elektronicznego i oprogramowania), likwidacja barier w poruszaniu się (dofinansowanie wózka o napędzie elektrycznym, skutera, protezy kończyny), pomoc w utrzymaniu aktywności zawodowej przez zapewnienie opieki dla osoby zależnej, dopłata do prądu.
moduł wyposażenie stanowiska pracy.
moduł działalność gospodarcza.
moduł staż dla poszukujących pracy.
program mieszkanie dla absolwenta.
program dostępne mieszkanie.

Najważniejsze informacje o Systemie Obsługi Wsparcia PFRON

SOW System Obsługi Wsparcia finansowanego przez PFRON — to elektroniczna platforma obsługi wnioskodawcy dostępna dla Ciebie 24 godziny na dobę przez cały rok. To nie tylko kanał informacyjny i porozumiewania się, ale wirtualne biuro, gdzie będąc osobą niepełnosprawną, opiekunem, czy podmiotem działającym na ich rzecz możesz zostać kompleksowo obsłużony. Na każdym etapie rozpatrywania swojego wniosku masz do niego dostęp i możesz obserwować postęp w swojej sprawie.

To sprawdzone wielokrotnie! System SOW umożliwi Ci bez wychodzenia z domu cały proces pozyskiwania dofinansowania PFRON: od wygenerowania wniosku po podpisanie umowy z Funduszem.

Ważne! Nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania, by skorzystać z platformy SOW. Przejdź kroki od rejestracji do złożenia wniosku zgodnie z tym poradnikiem. Jeśli jednak będziesz miał nadal trudności, skorzystaj z pomocy wirtualnego Kreatora lub skontaktuj się przez bezpłatną infolinię z pracownikiem PFRON.

Co to jest SOW PFRON?

SOW to system obsługi wsparcia finansowanego ze środków PFRON. To elektroniczna platforma obsługi działająca w ramach PFRON. Ułatwia wnioskodawcom proces składania dokumentów o dofinansowanie PFRON bez wychodzenia z domu.

Jak zalogować się do Systemu Obsługi Wsparcia SOW?

Aby zalogować się do systemu, trzeba najpierw dokonać rejestracji. Można to zrobić na stronie logowania SOW PFRON. Po ustaleniu hasła, wypełnieniu danych i kliknięciu linku aktywacyjnego w kolejnym kroku można logować się i przechodzić do składania odpowiedniego wniosku.

Kto może wnioskować do PFRON przez system SOW?

Przez system obsługi wsparcia mogą wnioskować głównie osoby niepełnosprawne i ich opiekunowie. Część programów i zadań w systemie SOW dedykowana jest innym podmiotom działającym na rzecz osób niepełnosprawnych. Lista programów i zadań w ramach SOW jest cyklicznie aktualizowana zgodnie z terminami przyjmowania wniosków i rozszerzana o kolejne programy.

O co można wnioskować przez SOW PFRON?

W systemie dostępny jest proces wnioskowania do niemal wszystkich Programów PFRON dla osób niepełnosprawnych i do części zadań realizowanych przez podmioty działające na ich rzecz. Zawnioskujesz tu m.in. o: dofinansowanie do komputera, wózka, prawa jazdy, studiów, likwidacji barier, turnusu rehabilitacyjnego, działalności gospodarczej itd.